Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wat zijn uw prijzen?

Onze prijzen zijn onderhevig aan verandering afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren.Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.

Heeft u een minimale bestelhoeveelheid?

Ja, we vereisen dat alle internationale bestellingen een doorlopende minimale bestelhoeveelheid hebben.Als u de producten in veel kleinere hoeveelheden wilt doorverkopen, raden wij u aan onze website te raadplegen

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, inclusief analyse-/conformiteitscertificaten;Verzekering;Herkomst en andere exportdocumenten waar vereist.

Wat is de gemiddelde doorlooptijd?

Voor monsters bedraagt ​​de doorlooptijd ongeveer 7 dagen.Voor massaproductie bedraagt ​​de doorlooptijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling.De doorlooptijden worden van kracht zodra (1) wij uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) wij uw definitieve goedkeuring voor uw producten hebben.Als onze doorlooptijden niet voldoen aan uw deadline, bespreek dan uw vereisten bij uw verkoop.In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen.In de meeste gevallen zijn wij daartoe in staat.

Welke soorten betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt de betaling uitvoeren op onze bankrekening, Western Union of PayPal:
30% aanbetaling vooraf, 70% saldo tegen de kopie van B/L.

Wat is de productgarantie?

Wij garanderen onze materialen en vakmanschap.Onze inzet is dat u tevreden bent met onze producten.Of het nu om een ​​garantie gaat of niet, het is de cultuur van ons bedrijf om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen

Garandeert u een veilige levering van producten?

Ja, wij gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen.We gebruiken ook gespecialiseerde gevarenverpakkingen voor gevaarlijke goederen en gevalideerde koelopslagverladers voor temperatuurgevoelige artikelen.Voor speciale verpakkingen en niet-standaard verpakkingsvereisten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u de goederen wilt ontvangen.Express is normaal gesproken de snelste, maar ook duurste manier.Voor grote hoeveelheden is zeevracht de beste oplossing.De exacte vrachttarieven kunnen wij u alleen geven als wij de details van hoeveelheid, gewicht en manier kennen.Neem contact met ons op voor meer informatie.

Hoeveel jaar ervaring heeft het bedrijf?Wat is het niveau van professionaliteit?

Ons bedrijf is opgericht in 1995 en heeft 24 jaar ervaring in de branche.We hebben professionele ontwerpers en fabrieken die zich inzetten om klanten one-stop-houtverwerkingsoplossingen te bieden om de productkwaliteit en professionaliteit te garanderen.

Hanteert het bedrijf een minimale bestelhoeveelheid?

Over het algemeen bedraagt ​​onze minimale bestelhoeveelheid niet minder dan één machine en uitrusting.We kunnen ook op maat gemaakte diensten leveren op basis van de behoeften van de klant om aan productiebehoeften van verschillende schaalgroottes te voldoen.

Wat is de garantie op de apparatuur?

Op de door ons geleverde apparatuur zit doorgaans een garantie van twaalf maanden, waarmee de kwaliteit en prestatie van de apparatuur bij normaal gebruik gegarandeerd is.

Hoe lang is de levertijd van de apparatuur?

Normaal gesproken bedraagt ​​onze reguliere levertijd voor onze apparatuur 30 dagen.Als de klant maatwerkapparatuur nodig heeft, kan de levertijd worden verlengd tot 45-90 dagen, afhankelijk van de moeilijkheidsgraad van de apparatuur.

Hoe de apparatuur repareren, installeren en debuggen?

We kunnen professionele technici regelen om naar de locatie te gaan om de apparatuur te installeren en te debuggen.Er moet echter worden opgemerkt dat de kosten voor professionele deelname niet in de offerte zijn inbegrepen.Daarnaast bieden we ook online begeleiding, foutopsporing en onderhoudsdiensten om ervoor te zorgen dat klanten onze apparatuur soepel kunnen gebruiken.